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Addetti all’assistenza clienti - help desk telefonico Settore Bancario

Etjca Agenzia per il lavoro spa - Divisione Contact Center & Customer Care - Filiale di Milano Contact ricerca per prestigiosa azienda cliente


Addetti all’assistenza clienti - help desk telefonico

Per nostro importante cliente del settore bancario, si occuperà di fornire assistenza tecnica, registrare le richieste di assistenza e fornire soluzioni utente, indirizzare le segnalazioni verso i corretti canali con utilizzo delle piattaforme applicative del Cliente. E’ previsto un periodo di formazione iniziale in stretta collaborazione con gli operatori più esperti. Il lavoro è organizzato su tre fasce di turni, dal lunedì alla domenica, per un totale di 40 ore settimanali.

Zona di lavoro : Milano ovest


Contratto offerto: contratto full time iniziale in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroghe.
Inquadramento contrattuale: 4 livello Commercio per 14 mensilità

· Orari di lavoro: a turnazione dal lunedì alla domenica 40 ore settimanali

Si richiedono i seguenti requisiti:
Diploma

Capacità di lavorare in team e di problem solving

Buona capacità di gestire lo stress lavoro correlato

Disponibilità immediata

Buon utilizzo Pc e Applicativi Windows e Office

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell’informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)




Sede: MILANO
Settore: Informatica
Ruolo: IT/Technology
Orario: Full-time
Pubblicato da:

Etjca S.p.a.

MILANO